Comment obtenir une nouvelle clé de voiture en cas de perte ?
Perdre les clés de sa voiture peut transformer une journée ordinaire en véritable casse-tête, mais sachez qu'il existe plusieurs solutions pour obtenir rapidement une nouvelle clé.
Que ce soit en naviguant à travers les démarches administratives nécessaires, en identifiant le type exact de clé dont vous avez besoin, ou en trouvant un serrurier spécialisé de confiance, cet article vous guide étape par étape. Nous aborderons également comment votre assurance peut vous venir en aide, les avantages de notre service en ligne pour commander une clé, et des astuces pratiques pour éviter que cette situation ne se reproduise. En suivant ces conseils, vous pourrez reprendre le volant sans stress et protéger efficacement vos clés à l’avenir
Les démarches administratives pour remplacer une clé perdue
Si vous avez perdu ou vous êtes fait voler votre clé de voiture, pas de panique ! Voici les étapes à suivre pour faciliter les démarches de remplacement.
1 . Faire une déclaration de perte ou de vol :
La première chose à faire est de vous rendre au commissariat ou à la gendarmerie pour déclarer la perte ou le vol de votre clé, notamment si cela fait suite à un vol de votre véhicule. Ce signalement permet d'obtenir une attestation qui servira de justificatif en cas de vol du véhicule et protège le conducteur d'éventuelles complications administratives.
2 . Vérifier les garanties de votre carte bancaire :
Dans la majorité des cas, l’assurance auto classique ne couvre pas les frais de remplacement d’une clé perdue. Ces coûts restent donc souvent à la charge du conducteur. En cas de perte de clé de voiture, l’assurance de certaines cartes bancaires peut couvrir les frais liés à la reproduction de la clé. Cette couverture s’applique à tous les types de clés sans franchise, et les montants remboursés varient généralement entre 300 et 1 000 €, en fonction de la carte et de la banque.
Pour bénéficier de ce remboursement, vous devrez informer votre banque de la perte ou du vol de vos clés. Celle-ci vous enverra une attestation sur l'honneur à compléter, ainsi que la procédure à suivre pour soumettre votre demande. Vous devrez également fournir la facture acquittée des frais engagés auprès du serrurier. Le remboursement devrait être effectué dans un délai de 10 à 20 jours.
Cependant, attention : les cartes Visa Électron et MasterCard Maestro ne couvrent pas la perte des clés de votre véhicule.
3 . Préparer les documents nécessaires :
Avant de lancer la procédure de reproduction, assurez-vous de rassembler tous les documents indispensables, tels que votre pièce d’identité et une preuve de propriété du véhicule (comme la carte grise). Ces justificatifs seront demandés pour valider votre demande de remplacement de clé.
Identifier le type de clé de votre véhicule
Lorsqu'il s'agit de remplacer une clé de voiture perdue, il est essentiel de connaître le type de clé que vous possédez et que vous souhaitez reproduire.
Les véhicules modernes utilisent principalement deux types de clés : la clé simple et la clé centralisée. Chacun de ces types présente des caractéristiques uniques et des coûts différents associés à leur remplacement.
1 . La clé simple (ou clé de secours) :
Ces clés, comme leur nom l’indique, ont un fonctionnement basique. Sans bouton, elles permettent simplement d’ouvrir et de démarrer le véhicule. Les clés à transpondeur sont généralement utilisées comme doubles ou clés de secours.
Bien qu'elles paraissent rudimentaires, elles contiennent toutefois des éléments électroniques. Le transpondeur, en particulier, est essentiel pour le bon fonctionnement de votre véhicule. Il joue un rôle crucial dans le système d’antidémarrage en authentifiant la clé : sans transpondeur valide, le véhicule restera immobilisé.
Les tarifs peuvent varier selon le modèle et la marque du véhicule, mais en général, il faut prévoir un coût compris entre 50 et 100 € pour une clé simple chez un serrurier automobile.
2 . La clé centralisée :
La clé centralisée, souvent fournie d'origine avec votre véhicule, est plus sophistiquée qu’une clé simple et offre davantage de fonctionnalités. Elle inclut des boutons pour l'ouverture et la fermeture des portes, l’ouverture du coffre, l’activation des phares, et parfois même une fonction d’ouverture mains libres.
Ces fonctionnalités supplémentaires rendent le coût de reproduction d’une clé centralisée difficile à estimer. Selon le modèle, certaines interventions peuvent nécessiter un équipement coûteux, tandis que d’autres peuvent être réalisées en 20 minutes.
Nous vous recommandons donc de vous renseigner sur le modèle exact de votre clé et de faire appel à un serrurier qualifié pour assurer une reproduction fiable.
Chez Clé Auto France, nous vous recommandons de venir directement en boutique avec votre clé afin de vous fournir un devis personnalisé, adapté à vos besoins. Vous pouvez vous rendre au 39 rue de Paris, 59140 Dunkerque ou nous contacter au 03 28 58 76 35
Trouver un serrurier spécialisé en clés automobiles
Perdre ses clés de voiture est frustrant, mais trouver un serrurier spécialisé peut transformer ce désastre en une simple formalité. Pour choisir un serrurier fiable, commencez par vérifier ses certifications professionnelles et explorez les avis clients en ligne. Un serrurier digne de confiance affichera ses qualifications et aura des retours positifs de ses clients précédents.
- Vérifiez les certifications reconnues du serrurier.
- Lisez les avis et évaluations clients sur des plateformes fiables.
- Assurez-vous d'avoir une garantie pour chaque intervention réalisée sur votre véhicule.
Les serruriers spécialisés offrent une gamme complète de services automobiles, incluant la duplication de clés, la reprogrammation de télécommandes, et l'ouverture de véhicules sans endommager votre voiture. Pour localiser un serrurier près de chez vous, utilisez des ressources en ligne telles que les annuaires spécialisés ou les plateformes d'avis clients. Ces outils vous permettent de trouver rapidement un professionnel compétent qui répondra à vos besoins spécifiques en matière de clés automobiles.
Si vous vous situez dans les Hauts-de-France, venez nous voir en boutique ! Nos techniciens expérimentés se feront un plaisir de réaliser l'un de ces services pour vous.
Utiliser cleauto.fr pour une nouvelle clé
Principalement destinée aux professionnels et serruriers automobiles, notre e-boutique se spécialise dans la vente en gros de produits et de matériel de serrurerie.
Toutefois, certains de nos services peuvent aussi convenir aux particuliers disposant de connaissances en mécanique automobile.
1 . Service reproduction en cas de perte totale :
Clé Auto France propose une gamme complète de services pour la réparation et la programmation de vos clés de voiture. Que ce soit pour le taillage de lame, la programmation ou la réparation, nos techniciens experts sauront répondre à tous vos besoins en matière de clés auto.
Envoyez-nous simplement votre calculateur, BSI, EWS, ou autre module, et notre équipe s’occupera du reste.
Vous pouvez accéder à cette catégorie de services via le menu du site ou en cliquant sur le lien suivant : Service reproduction.
2 . Service double de clé :
Si vous possédez encore une ou plusieurs clés et souhaitez en faire un double, nous pouvons également vous proposer ce service. Cependant, la reproduction à distance est uniquement disponible pour certains modèles ou marques: Mercedes-Benz, BMW et Renault Clio 4 / Captur.
Mercedes-Benz :
Pour que nous réalisions ce service, il vous faudra nous faire parvenir votre EZS/EIS et vos clés existantes
BMW :
Pour que nous réalisions ce service, il vous faudra nous faire parvenir votre EWS (ou FEM BDC) et vos clés existantes
Renault :
Pour que nous réalisions ce service, il vous faudra nous faire parvenir votre lecteur de carte et vos clés existantes
3 . Acheter une clé électronique vierge sur le site :
Bien que cette solution soit envisageable, nous la déconseillons car elle peut entraîner plusieurs difficultés :
Les clés sont vendues vierges, ce qui signifie qu'elles devront être programmées avec une machine dédiée.
Certains modèles de clés, bien que visuellement identiques, ne sont pas compatibles avec tous les véhicules d'une même marque. Il est donc important de vérifier, à l'aide d'un testeur de clé, si la puce de la nouvelle clé est compatible avec votre véhicule.
Assurez-vous également que le serrurier auquel vous vous adressez accepte de programmer des clés provenant d’une source extérieure à sa boutique.
C'est pourquoi nous vous recommandons de vous rendre directement chez un serrurier automobile qualifié près de chez vous pour éviter tous ces problèmes.
4 . Supprimer l'antidémarrage (IMMO OFF) :
Si la création de nouvelles clés pour votre véhicule est impossible en raison de son ancienneté ou d’un défaut mécanique, une solution reste envisageable : supprimer l’antidémarrage.
Cette mesure radicale vous permettra de démarrer votre véhicule, mais elle désactivera également la sécurité qui empêche le vol.
C’est pourquoi nous vous conseillons de vous assurer qu’aucune autre solution n’est possible avant d’envisager un IMMO OFF.
Si cette procédure vous intéresse et que vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide sur l’IMMO OFF.
Prévenir la perte future de vos clés de voiture
Pour éviter de vous retrouver à la porte de votre véhicule, il est essentiel de sécuriser vos clés de voiture de manière proactive. Investir dans un porte-clés intelligent peut offrir une tranquillité d'esprit supplémentaire grâce à ses fonctionnalités avancées, telles que l'alerte de proximité via smartphone. De plus, avoir des copies supplémentaires de vos clés chez des proches de confiance ou dans un endroit sécurisé peut vous sauver de bien des tracas en cas de perte inattendue.
L'adoption de technologies de suivi, comme les traceurs GPS, permet de localiser rapidement vos clés en cas de disparition. Ces dispositifs se fixent facilement à vos clés et se connectent à une application mobile, offrant ainsi une solution efficace pour les retrouver en un clin d'œil. Par ailleurs, adopter de bonnes pratiques quotidiennes, telles que toujours ranger vos clés au même endroit et éviter de les laisser dans des lieux publics, contribue significativement à réduire le risque de perte.
En intégrant ces mesures de prévention dans votre routine, vous renforcez la sécurité de vos clés de voiture et minimisez les désagréments liés à une éventuelle perte. Adopter une approche proactive non seulement protège votre investissement mais assure également une utilisation sans souci de votre véhicule au quotidien.
Nos précédents articles :
Tout savoir sur la suppression de l’antidémarrage chez Clé Auto France
Cet article explore l'Immo Off, ses avantages et inconvénients, ainsi que nos différentes solutions adaptées à vos besoins, allant de l'intervention à distance au kit autonome.